Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 19.01.2026

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») описує, як адміністрація сайту Parik24 (далі – «Parik24», «ми», «нас», «наш сервіс») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – «користувач», «ви», «вас»), які відвідують сайт Parik24 та/або користуються послугами онлайн-казино та ставок на спорт.

Ми поважаємо право користувачів на приватність і робимо все можливе, щоб забезпечити належний рівень захисту персональної інформації відповідно до чинного законодавства, принципів конфіденційності та інформаційної безпеки.

Користуючись нашим Сайтом, реєструючись, створюючи акаунт, поповнюючи рахунок або виконуючи будь-які інші дії, повʼязані з використанням сервісу Parik24, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою, розумієте її зміст та погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних.

Якщо ви не погоджуєтесь з цією Політикою, будь ласка, не використовуйте Сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

2. Хто ми та сфера дії Політики

Ця Політика застосовується до:

• офіційного веб-сайту Parik24 та всіх його піддоменів;
• мобільної версії сайту;
• мобільних застосунків Parik24 (якщо вони доступні);
• будь-яких інших онлайн-сервісів Parik24, де прямо зазначено, що діє дана Політика.

Parik24 виступає контролером (володільцем) персональних даних, які обробляються у зв’язку з використанням Сайту, та визначає цілі й способи такої обробки.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

3.1. Дані, які ви надаєте нам самостійно

1. Реєстраційні дані
   • ім’я, прізвище (якщо вимагається);
   • логін / нікнейм;
   • адреса електронної пошти;
   • номер телефону;
   • пароль для входу в акаунт.
2. Дані профілю та верифікації (KYC)
   • дата народження (для підтвердження досягнення повноліття);
   • країна та/або адреса проживання;
   • копії або реквізити документів, що посвідчують особу (паспорт, ID-карта тощо) – у разі запиту на верифікацію;
   • фотографії/селфі для підтвердження особи;
   • додаткові документи, що підтверджують джерело коштів, адресу проживання та інші дані, якщо це передбачено процедурами безпеки.
3. Фінансові та платіжні дані
   • інформація про транзакції (поповнення та виведення коштів, історія операцій);
   • реквізити платіжних засобів (частково або в зашифрованому вигляді, у межах, необхідних для виконання операцій);
   • дані про використані платіжні системи.
4. Комунікації з нами
   • звернення до служби підтримки (через чат, e-mail, форми зворотного звʼязку);
   • відповіді на опитування;
   • відгуки, коментарі, запити.

3.2. Дані, які збираються автоматично

Під час відвідування Сайту ми можемо автоматично отримувати:

• технічні дані про пристрій та з’єднання:
  IP-адреса, тип і версія браузера, налаштування мови, тип операційної системи, модель пристрою, параметри екрана;
• дані про використання Сайту:
  дата та час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, час, проведений на сайті, дії у вашому акаунті (наприклад, входи, зміни налаштувань, активність у розділах «Ставки на спорт» чи «Casino»);
• дані про сеанс та cookies-файли:
  ідентифікатори сесій, cookies, web-beacons, локальне сховище браузера та інші технології (детальніше – у розділі про cookies).

3.3. Дані з інших джерел

У межах вимог законодавства та процедур безпеки ми також можемо отримувати інформацію:

• від платіжних провайдерів (статус транзакцій, підтвердження платежів);
• від партнерів по маркетингу та аналітиці (знеособлена статистика, рекламні кампанії);
• з відкритих джерел (наприклад, публічні бази, у разі перевірки відповідності вимогам KYC/AML).

4. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно в законних та визначених цілях, серед яких:

1. Надання доступу до сервісу Parik24
   • створення та ведення вашого акаунта;
   • забезпечення входу в особистий кабінет;
   • підтримка функціоналу ставок на спорт та казино.
2. Виконання договірних зобовʼязань
   • обробка депозитів та виведення коштів;
   • зарахування виграшів;
   • участь у бонусних програмах, акціях, турнірах.
3. Виконання законодавчих вимог
   • підтвердження віку та особи (KYC);
   • запобігання легалізації коштів та іншим протиправним діям (AML/CTF процедури);
   • виконання обов’язків щодо зберігання певних даних протягом встановленого строку.
4. Забезпечення безпеки акаунтів та сервісу
   • моніторинг та попередження шахрайства;
   • аналіз підозрілої активності;
   • технічна підтримка та усунення збоїв.
5. Персоналізація досвіду та маркетинг
   • адаптація контенту та пропозицій під ваші інтереси;
   • надсилання інформації про бонуси, акції, зміни в сервісі (за наявності вашої згоди, якщо вона потрібна);
   • проведення опитувань щодо якості сервісу.
6. Аналітика та покращення роботи Сайту
   • статистичний аналіз поведінки користувачів;
   • тестування нових функцій;
   • оптимізація швидкодії та зручності інтерфейсу.

5. Правові підстави обробки даних

Залежно від конкретної ситуації ми можемо обробляти ваші дані на таких правових підставах:

• Необхідність для виконання договору з користувачем
  (надання вам доступу до акаунту, прийняття ставок, здійснення виплат тощо).
• Виконання юридичних обовʼязків
  (дотримання вимог щодо віку, протидія відмиванню коштів, зберігання даних у встановлені строки).
• Законний інтерес Parik24
  (покращення сервісу, забезпечення безпеки, розвиток функціоналу та маркетингових активностей, що не порушують ваших прав і свобод).
• Ваша згода
  (наприклад, на отримання маркетингових розсилок, використання певних типів cookies, участь у додаткових програмах).
  Ви можете відкликати згоду у будь-який момент, але це не вплине на законність обробки до моменту відкликання.

6. Cookies та аналогічні технології

Ми використовуємо cookies та інші схожі технології для:

• збереження ваших налаштувань і параметрів сеансу;
• підтримки стабільної роботи Сайту;
• аналізу відвідуваності та ефективності контенту;
• персоналізації реклами та пропозицій (за потреби – з вашої згоди).

6.1. Типи cookies, які можуть використовуватися

• Строго необхідні cookies
  Забезпечують базову роботу Сайту (вхід у акаунт, захист від несанкціонованого доступу). Відключення таких cookies може призвести до некоректної роботи сервісу.
• Функціональні cookies
  Дозволяють запамʼятовувати ваші налаштування (мова, регіон, відображення певних елементів).
• Аналітичні та статистичні cookies
  Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із Сайтом, які сторінки найпопулярніші, які функції потребують покращення.
• Маркетингові cookies
  Використовуються для показу більш релевантної реклами та спеціальних пропозицій.

Ви можете налаштовувати використання cookies через налаштування браузера або окремі інструменти керування файлами cookie (якщо доступні в інтерфейсі Сайту).

7. Передача персональних даних третім сторонам

Ми не продаємо й не обмінюємо ваші персональні дані з третіми сторонами в комерційних цілях. Однак у певних випадках ми можемо передавати дані наступним категоріям отримувачів:

1. Платіжні провайдери та фінансові установи
   Для обробки депозитів, виведення коштів та перевірки фінансових транзакцій.
2. Постачальники технічних та хостинг-послуг
   Для забезпечення роботи серверів, Сайту, баз даних, систем безпеки та резервного копіювання.
3. Постачальники аналітичних і маркетингових сервісів
   Для збору статистики, аналізу використання Сайту, проведення рекламних кампаній (у межах дозволених законом).
4. Партнери з програм лояльності та бонусів
   Якщо це необхідно для нарахування або використання бонусів, фрібетів, фріспінів тощо.
5. Органи державної влади та інші офіційні структури
   У випадках, коли ми зобов’язані надати дані відповідно до застосовного законодавства, судових рішень або законних запитів компетентних органів.

У всіх випадках ми намагаємося передавати лише мінімально необхідний обсяг даних і, за можливості, укладати відповідні угоди про конфіденційність і захист інформації.

8. Міжнародна передача даних

Інфраструктура Parik24 та деякі наші постачальники послуг можуть знаходитися в різних країнах. Це означає, що ваші дані можуть оброблятися за межами країни вашого проживання.

Ми вживаємо розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту даних при такій передачі, зокрема:

• використання договірних положень про захист даних;
• вибір постачальників, які дотримуються високих стандартів безпеки;
• мінімізація переданих даних.

9. Строки зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для:

• виконання цілей, описаних у цій Політиці;
• виконання договірних зобов’язань;
• дотримання законодавчих вимог щодо зберігання інформації (у тому числі фінансових та KYC-даних).

Як правило:

• дані акаунта зберігаються протягом усього періоду його активності;
• певна інформація може зберігатися й після закриття акаунта – протягом строку, передбаченого законом (наприклад, для фінансової звітності, вирішення спорів та виконання вимог контролюючих органів).

Після спливу необхідного строку дані будуть видалені, знеособлені або обмежені в обробці, якщо їх подальше зберігання не потрібне.

10. Маркетингові повідомлення та персоналізована реклама

Ми можемо надсилати вам:

• інформацію про нові функції сервісу;
• новини, акції, турніри, бонусні пропозиції;
• персоналізовані рекомендації (наприклад, ігри або події, що можуть вас зацікавити).

Такі повідомлення можуть надходити:

• на електронну пошту;
• у вигляді push-повідомлень;
• через SMS або інші канали комунікації (якщо ви їх надали).

Якщо для надсилання певних типів повідомлень потрібна ваша згода, ми будемо запитувати її окремо. Ви завжди можете:

• відписатися від розсилки, скориставшись посиланням у листі;
• змінити налаштування сповіщень в особистому кабінеті (якщо функція доступна);
• звернутися до служби підтримки з проханням обмежити маркетингову комунікацію.

11. Ваші права щодо персональних даних

Залежно від законодавства, яке до вас застосовується, ви можете мати такі права щодо своїх персональних даних:

1. Право на доступ
   Отримати підтвердження, чи обробляються ваші дані, а також інформацію про категорії даних, цілі обробки, строки зберігання тощо.
2. Право на виправлення
   Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
3. Право на видалення
   У певних випадках – вимагати видалення персональних даних (якщо немає законних підстав для подальшої обробки).
4. Право на обмеження обробки
   Попросити тимчасово припинити активну обробку даних за наявності правових підстав.
5. Право на заперечення проти обробки
   Заперечити проти обробки даних на підставі законного інтересу, у тому числі для маркетингу.
6. Право на перенесення даних
   Отримати копію своїх даних у структурованому форматі для передачі іншому оператору (за технічної можливості).
7. Право відкликати згоду
   Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді – ви можете відкликати її в будь-який час.

Щоб реалізувати свої права, ви можете звернутися до нас через службу підтримки або інші контакти, вказані на Сайті. Перед виконанням запиту ми можемо попросити вас пройти додаткову ідентифікацію.

12. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від:

• несанкціонованого доступу;
• неправомірної зміни, розголошення або знищення;
• втрати даних через технічні збої або інциденти.

Серед таких заходів:

• використання шифрування та захищених каналів передавання даних (https);
• обмеження доступу до персональних даних для співробітників та підрядників;
• захист серверів та баз даних;
• регулярний моніторинг безпеки й оновлення систем.

Однак жоден метод передавання даних через Інтернет або зберігання на електронних носіях не може гарантувати абсолютну безпеку. Тому ми рекомендуємо вам:

• використовувати надійні паролі;
• не передавати дані від акаунта третім особам;
• виходити з акаунта після завершення сесії, особливо на спільних пристроях.

13. Дані неповнолітніх

Послуги Parik24 призначені лише для повнолітніх користувачів, які досягли віку, дозволеного законодавством для участі в азартних іграх у відповідній юрисдикції.

Ми свідомо не збираємо дані осіб, які не досягли повноліття. Якщо ми дізнаємося, що акаунт створено неповнолітньою особою, або отримано персональні дані такої особи без відповідної законної підстави, ми залишаємо за собою право:

• заблокувати акаунт;
• видалити або обмежити обробку даних;
• за потреби запросити додаткові документи для підтвердження віку.

Якщо ви вважаєте, що неповнолітній надав нам свої дані, будь ласка, зверніться до служби підтримки.

14. Зовнішні посилання та сторонні сервіси

На Сайті можуть міститися:

• посилання на сайти партнерів, постачальників ігор, платіжних провайдерів;
• вбудовані елементи (віджети, ігрові клієнти, форми оплат).

Ця Політика не поширюється на сторонні ресурси, які мають власні політики конфіденційності та правила використання. Ми не несемо відповідальності за спосіб обробки даних на інших сайтах.

Рекомендуємо завжди ознайомлюватися з політиками конфіденційності сторонніх сервісів перед тим, як надавати їм свої дані.

15. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику у зв’язку з:

• змінами в законодавстві;
• розвитком сервісу та впровадженням нових функцій;
• змінами в підходах до захисту даних.

Актуальна версія Політики завжди опублікована на Сайті. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

У разі суттєвих змін ми можемо додатково повідомити вас:

• через Сайт;
• електронною поштою;
• іншим способом, якщо це доцільно.

Продовжуючи користуватися Сайтом після оновлення Політики, ви підтверджуєте, що приймаєте її нову редакцію.

16. Контакти для звернень щодо конфіденційності

Якщо у вас є запитання, зауваження чи запити, пов’язані з обробкою персональних даних та цією Політикою, ви можете звернутися до нас через:

• форму зворотного звʼязку або розділ «Підтримка» / «Контакти» на Сайті Parik24;
• інші канали звʼязку, зазначені в офіційному розділі «Контакти».

Ми намагатимемося надати відповідь у розумний строк та, за можливості, допомогти у вирішенні вашого питання.